Terma dan Syarat 1xbe –
Garis Panduan Penggunaan Platform

01 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke 1xbe, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang dikendalikan oleh syarikat berlesenkan antarabangsa. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh 1xbe melalui domain 1xbe.plus dan platform berkaitan.

Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda pertama kali mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1xbe. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma bermakna anda menerima terma yang dikemaskini tersebut. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan dokumen ini untuk rujukan peribadi anda.

1xbe berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

02 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 1xbe, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam bidang kuasa yang melarang aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak pernah dinyatakan bankrap atau dalam proses kebankrapan.
• Mendaftar untuk kegunaan peribadi sahaja, bukan bagi pihak orang lain atau entiti korporat.
• Tidak pernah diharamkan atau dipecat daripada mana-mana platform 1xbe sebelum ini.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

1xbe berhak untuk meminta dokumen pengesahan pada bila-bila masa untuk mengesahkan kelayakan pengguna. Pengguna yang gagal mengemukakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan menghadapi sekatan sementara terhadap fungsi deposit dan pengeluaran sehingga pengesahan selesai.

03 Pendaftaran Akaun & Pengesahan KYC

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di 1xbe. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta perampasan sebarang baki atau kemenangan yang belum dituntut.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang lengkap, tepat, dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Tarikh lahir yang sah.
• Alamat e-mel yang aktif dan milik anda sendiri.
• Nombor telefon yang boleh dihubungi.
• Alamat tempat tinggal semasa.

3.2 Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Untuk mengaktifkan fungsi deposit dan pengeluaran sepenuhnya, pengguna perlu melengkapkan pengesahan KYC dengan memuat naik dokumen berikut: kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank tidak melebihi 3 bulan), dan jika perlu, bukti kaedah pembayaran yang digunakan.

Proses semakan KYC biasanya mengambil masa antara 24 hingga 72 jam bekerja. Semua dokumen yang diserahkan diproses dengan selamat dan dirahsiakan sepenuhnya selaras dengan Dasar Privasi kami.

04 Deposit & Pengeluaran Dana

1xbe menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk pemindahan bank dalam talian, e-dompet tempatan, dan mata wang kripto. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.

4.1 Dasar Deposit

• Deposit minimum adalah MYR 10 melainkan dinyatakan lain untuk kaedah pembayaran tertentu.
• Deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta setelah pengesahan pembayaran diterima.
• 1xbe tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit standard, namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hendaklah berasal daripada sumber yang sah dan atas nama pengguna yang berdaftar.

4.2 Dasar Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan KYC.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital yang telah disahkan atas nama pengguna yang sama.
• 1xbe berhak untuk meminta dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah yang melebihi had tertentu.
• Sebarang pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram akan ditahan sementara dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

05 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

1xbe menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai terma khusus tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum dituntut.

5.1 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirements)

Semua bonus deposit dan bonus percuma tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus (contohnya, 30x bererti anda perlu bertaruh sebanyak 30 kali nilai bonus sebelum pengeluaran dibenarkan).

5.2 Penyalahgunaan Bonus

1xbe menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti percubaan penyalahgunaan bonus, termasuk pembukaan akaun berganda semata-mata untuk menuntut bonus, penggunaan teknik pertaruhan berisiko rendah yang direka untuk memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar, dan kerjasama antara akaun yang berbeza. Sebarang penyalahgunaan akan mengakibatkan pembatalan bonus, perampasan kemenangan berkaitan, dan penutupan akaun.

5.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat luput dan tidak boleh dipulihkan semula. Pengguna bertanggungjawab memantau status bonus mereka melalui papan pemuka akaun.

06 Peraturan & Prosedur Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di 1xbe adalah muktamad sebaik sahaja disahkan oleh sistem. Pengguna bertanggungjawab memastikan ketepatan semua butiran pertaruhan sebelum pengesahan dibuat. 1xbe tidak bertanggungjawab atas sebarang kesilapan yang dilakukan oleh pengguna semasa meletakkan pertaruhan.

• Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Had ini dipaparkan dengan jelas sebelum pengesahan pertaruhan.
• Semua keputusan pertandingan dan permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sumber rasmi yang berkaitan.
• Dalam kes keputusan yang dipertikaikan atau terdapat maklumat yang tidak konsisten, 1xbe berhak untuk menangguhkan pembayaran sementara siasatan dijalankan.
• Pertaruhan yang diletakkan selepas sesuatu acara bermula mungkin dibatalkan jika sistem mengesan ketidakaturan atau kelewatan data.
• Peluang (odds) boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan. Peluang akhir yang terpakai adalah peluang pada masa pengesahan pertaruhan.

07 Aktiviti Yang Dilarang

Pengguna dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform 1xbe:

• Penipuan dan Pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC, menipu dalam permainan, atau memalsukan dokumen.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk menyembunyikan atau memindahkan dana daripada sumber haram.
• Penggunaan Bot dan Perisian Automatik: Menggunakan sebarang program, skrip, atau perisian yang direka untuk mengautomasikan pertaruhan atau permainan.
• Akaun Berganda: Membuka lebih daripada satu akaun atas nama diri sendiri atau orang lain.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan poker atau pertandingan.
• Penggodam dan Eksploitasi Sistem: Mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal atau bug dalam platform.
• Penggunaan VPN untuk Pengelakan: Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan wilayah.

08 Privasi & Perlindungan Data

1xbe mengambil berat tentang privasi dan perlindungan data peribadi semua pengguna. Semua data peribadi yang dikumpul, diproses, dan disimpan oleh 1xbe adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini dan perlu dibaca bersama dokumen ini.

Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa 1xbe boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi, termasuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan, pematuhan kawal selia, dan penambahbaikan perkhidmatan.

1xbe menggunakan penyulitan data tahap industri dan mengikuti amalan terbaik keselamatan siber untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Kami tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

09 Penutupan & Penggantungan Akaun

9.1 Penutupan Oleh Pengguna

Pengguna boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 1xbe. Sebelum penutupan, pastikan semua baki telah dikeluarkan dan semua pertaruhan aktif telah diselesaikan. Akaun yang ditutup tidak boleh diaktifkan semula dalam tempoh 30 hari.

9.2 Penutupan Oleh 1xbe

1xbe berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna tanpa notis awal sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak bahawa akaun terlibat dalam aktiviti yang dilarang.
• Pengguna gagal memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Pengguna telah melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Akaun tidak aktif selama lebih 24 bulan berturut-turut.

10 Had Liabiliti & Penafian

1xbe menyediakan platform pertaruhan "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu. Platform ini mungkin mengalami gangguan teknikal dari semasa ke semasa, dan 1xbe tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan tersebut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, liabiliti 1xbe kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan liabiliti timbul. 1xbe tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif.

Pengguna mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan yang nyata dan bahawa mereka bertaruh atas risiko peribadi mereka sendiri. 1xbe menggalakkan semua pengguna untuk menetapkan had peribadi dan bertaruh secara bertanggungjawab.

11 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

1xbe berhak untuk meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan bererti penerimaan terma yang dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana 1xbe dilesenkan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berkuasa mengikut peruntukan yang berkenaan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dipisahkan dan peruntukan selebihnya akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan pelanggan 1xbe sedia membantu anda sepanjang masa melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim.

Untuk aduan formal berkaitan pertikaian kewangan atau penutupan akaun, sila gunakan sistem tiket aduan rasmi dalam portal akaun anda. Semua aduan akan diakui dalam masa 24 jam dan diselesaikan dalam masa 10 hari bekerja mengikut prosedur standard kami.