Dasar Rasmi

Dasar Privasi 1xbe –
Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah komitmen sebenar. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana 1xbe mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
SSL 256-bit
PDPA Pematuhan
Tiada Jualan Data
Pelayan Selamat
🔒
Data Anda, Hak Anda
Kami tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Memenuhi standard perlindungan data antarabangsa
Komitmen Perlindungan Data Kami

Enam prinsip utama yang memandu cara 1xbe menguruskan data peribadi anda

Pengumpulan Minimum

1xbe hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan operasi platform.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1xbe dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif seperti butiran pembayaran dan maklumat pengenalan diri disimpan dalam format yang disulitkan sepenuhnya.

Kawalan Akses Ketat

Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugasan mereka. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala.

Tiada Penjualan Data

1xbe tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Hak Kemaskini Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari.

Pematuhan Kawal Selia

Dasar Privasi 1xbe direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkenaan, memastikan hak anda sentiasa terpelihara sepenuhnya.

Ringkasan Penting: Dasar Privasi ini menerangkan komitmen 1xbe terhadap perlindungan maklumat peribadi anda. Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, dan tidak akan menjualnya kepada pihak ketiga. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma dalam dokumen ini.

01 Pengenalan

1xbe berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan 1xbe.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Itulah sebabnya kami mereka bentuk setiap aspek sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Setiap keputusan berkaitan data peribadi dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan dan hak anda sebagai pengguna.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 1xbe melalui mana-mana peranti atau saluran, termasuk pelawat yang belum mendaftar, ahli berdaftar, dan pengguna aktif. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan hubungi kami jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Bergantung kepada cara anda menggunakan platform kami, 1xbe mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, jantina Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Data Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi, kaedah pembayaran Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan dimainkan, masa akses Automatik
Keutamaan Tetapan bahasa, pilihan permainan, had yang ditetapkan sendiri Pilihan

03 Cara Kami Mengumpul Maklumat

1xbe mengumpul data peribadi melalui beberapa kaedah yang telus:

3.1 Maklumat Yang Anda Berikan Terus

Ini termasuk data yang anda masukkan semasa pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pemprosesan deposit atau pengeluaran, interaksi dengan pasukan sokongan pelanggan, dan penyertaan dalam promosi atau pertandingan. Anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat yang anda pilih untuk berkongsi dengan kami.

3.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda mengakses platform 1xbe, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data prestasi teknikal. Maklumat ini digunakan untuk mengekalkan keselamatan platform dan menambah baik pengalaman pengguna.

3.3 Maklumat Daripada Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada penyedia perkhidmatan pembayaran yang dipercayai, agensi pengesahan identiti berlesen, dan badan kawal selia yang berkenaan, semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan.

04 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

1xbe menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan spesifik, termasuk:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta, mengurus, dan mengekalkan akaun anda, termasuk pemprosesan pendaftaran dan pengesahan KYC.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua produk dan permainan dalam platform, memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat dan cepat.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram yang lain.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses dan menjawab pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan anda dengan cekap.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan, termasuk penyimpanan rekod kewangan yang diwajibkan.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan reka bentuk, fungsi, dan pengalaman keseluruhan platform 1xbe.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar kepada anda.
  • Pemasaran Pilihan: Dengan kebenaran anda, menghantar maklumat tentang promosi, tawaran, dan kemaskini platform yang mungkin menarik minat anda.

Nota: Kami tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda berhak untuk menarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

05 Perkongsian & Pendedahan Data

1xbe tidak menjual, tidak menyewakan, dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu mengendalikan platform, termasuk penyedia pemprosesan pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, infrastruktur teknologi, dan perkhidmatan sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh 1xbe.

5.2 Keperluan Undang-undang

1xbe mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau kawal selia, atau apabila terdapat keperluan mendesak untuk mencegah jenayah kewangan atau menjaga keselamatan awam.

5.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu dan hak-hak mereka akan terus dilindungi di bawah terma yang sama.

06 Keselamatan & Perlindungan Data

Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data rehat bagi semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dan digalakkan untuk semua akaun pengguna.
  • Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas dan berkelayakan.
  • Kawalan akses berdasarkan peranan untuk memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data tertentu.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat dan berkesan.

Kami Akan Memberitahu Anda: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 1xbe akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikesan, selaras dengan amalan terbaik industri.

07 Tempoh Penyimpanan Data

1xbe menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara amnya, dasar penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang percukaian dan kewangan.
  • Dokumen KYC: Disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkenaan selepas penutupan akaun.
  • Log teknikal dan keselamatan: Biasanya disimpan selama 90 hari hingga satu tahun bergantung kepada keperluan keselamatan.
  • Komunikasi sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan. Data yang dianonimkan mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analitik dan peningkatan perkhidmatan.

08 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 1xbe menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengekalkan sesi log masuk, dan memahami corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Berfungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh menambah baiknya. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki Keselamatan: Mengesan aktiviti mencurigakan dan membantu melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis kuki bermakna anda bersetuju dengan penggunaan kuki seperti yang diterangkan.

09 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 1xbe, anda mempunyai hak-hak yang dilindungi berkaitan data peribadi anda. Kami mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak-hak berikut:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Kemaskini atau betulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan.

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih

Terima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantah

Bantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 1xbe melalui portal akaun anda atau sistem tiket sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.

10 Pemindahan Data Antarabangsa

Oleh kerana 1xbe beroperasi sebagai platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan dan diproses di luar negara tempat anda berada. Ini boleh berlaku apabila pelayan atau pembekal perkhidmatan kami terletak di negara lain. Dalam semua kes pemindahan antarabangsa, kami memastikan perlindungan yang setara dengan standard yang dinyatakan dalam Dasar ini melalui perjanjian pemindahan data yang sah dan langkah perlindungan yang sesuai.

Kami hanya memindahkan data ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang mencukupi, atau di mana mekanisme perlindungan yang sesuai telah dilaksanakan, termasuk klausa kontrak standard yang diiktiraf antarabangsa.

11 Privasi Kanak-kanak

Platform 1xbe adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat daripada kanak-kanak, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.

12 Pindaan Dasar Privasi

1xbe berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain. Apabila kami membuat perubahan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar anda atau dengan memaparkan notis yang jelas dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan bila pindaan terakhir dibuat. Penggunaan berterusan platform 1xbe selepas pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dikemaskini.

Hubungi Kami Berkaitan Privasi: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak perlindungan data anda, pasukan khusus privasi 1xbe sedia membantu anda melalui sistem sokongan dalam platform. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.

Data Anda Selamat. Kini Masanya Bermain.

Nikmati ketenangan fikiran dengan mengetahui bahawa privasi anda sentiasa dilindungi oleh 1xbe. Daftar hari ini dan mulakan pengalaman pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab.

Terma & Syarat Permainan Bertanggungjawab FAQ
English